CRM成功案例研究

各行各业优秀企业都在使用纷享CRM获取更好的发展。一起来看看他们是如何取得成功的吧。

巧借CRM,撬动售后服务数字化升级
纷享销客助力连接终端客户,提升服务响应速度,赋能连接服务商,实现从申请安装到服务评价的工单闭环。推动连接设备,从安装开始记录设备全周期信息,连接直销与渠道,最终实现销售管理一体化。
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经营管理再升级,从选对CRM开始
纷享销客CRM作为数字化管理的重要构成,成为继ERP之后,博达打造数据驱动、敏捷高效的经营管理体系和可视化管理的新引擎。保证数据及时性、一致性、准确性,采用saas模式,有APP且与浏览器端配置同步更新,同时成本可控、时间可控,三个月内即可上线,助力博达经营管理升级。
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连接型CRM+灵活PaaS能力, 支撑业务快速增长
纷享销客连接型CRM具备较强的可配置性、较快的上线速度,助力紫光恒越内部的系统支撑,实现内外部服务的串联,连接信息,极速响应客户需求,连接生态伙伴,实现企业内外部一体化服务,帮助紫光恒越在很短的时间内连接了内部员工以及生态合作伙伴,赋能紫光恒越在营销、销售、服务全流程管理。
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依托CRM系统构建人、组织及流程的强效联动平台
借助纷享销客的CRM系统,可以精准获取客户需求,实现对具体销售代理商的定义,使得他们的服务颗粒度变的更加细腻,同时也使得他们的集中化管理变为了可能。同时也促进了企业内部管理流的纵向打通和产品价值流到客户信息流的横向打通。
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在合作中突破,CRM让阿博茨更了解自己
CRM致力于满足不同公司在不同阶段的细化要求,提供对业务更有帮助的管理方法以及与系统结合的最佳实践,帮助更多销售团队提升管理能力。
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直面协作痛点,灵活定制突围管理困境
纷享销客以“连接型CRM”为独特定位,为企业提供内部销售管理、伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案,实现与外部伙伴、终端用户在业务与通讯上的互联互通。
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打破信息壁垒,全方位提振业务一体化水平
纷享销客连接型CRM产品以连接为出发点,以连接客户、连接伙伴、连接员工为使命,帮助木链科技实现外部业务、内部全员及微信生态互联互通,构建连接内外的业务价值链。
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全生命周期客户关系管理,从咨询市场红海中脱颖而出
通过将所有业务流程对接到纷享销客CRM,海慧咨询实现了对市场变化、客户需求的快速响应,在为客户提供高质高效的咨询服务的同时,也获得了市场更大的认可,在红海市场中脱颖而出。
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管理精度提升30%,工作效率提升20%
上线纷享销客CRM后,飞天诚信的销售管理有了明显的提升和改善:数据分析领域,减少15%的重复工作,提升20%的工作效率;精细化管理领域,管理精度提升30%;流程审批执行领域,效率持续改进。
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智能交通“新基建”发展战略下,科力信息搭上数字化发展快车
从2019年至今,纷享销客项目组根据科力需求的轻重缓急,稳步推进CRM系统建设,助力科力进行项目管理,革新项目管理模式,提升项目的赢单率。
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因为连接,所以高效:打破数据孤岛,让数据价值凸显
通过纷享销客连接能力,神州数码打破了原先多系统间的相互隔离及数据孤岛问题,使得系统价值得以凸显。同时,通过对大量案例的实践总结,打造以不变应万变适合各行业应用的多样化场景解决方案。
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CRM+ERP科学管理模式,让技术服务满意度提升26%
在纷享销客CRM助力下,群立集团从一个入口解决了企业的大多数管理问题,实现了CRM+ERP的科学管理模式,从销售、技术、BI、协同办公四大应用版块为群立集团赋能,员工满意度大幅提升。
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统一管理流程,高效实现销售目标管理
通过纷享销客CRM,可灵活自定义相应的关键字段,固化下来统一的管理流程,同时销售数据得以有效沉淀,帮助今宏进行准确有效的销售预测、经营分析、BI报表数据统计等,高效实现销售目标管理。
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打通独立系统间隔离壁垒,让企业信息流流畅有序运转
纷享销客CRM与企业内多种IT系统实现无缝对接,帮助鼎甲打通现有的金蝶ERP系统及自有产品授权系统的前后端,实现企业各孤立系统间的互联互通,打破信息孤岛状态,使其信息流流畅有序的运转。
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摒弃低效率易出错的手工操作,让数据价值得以释放
通过纷享销客定制化模块,亿科原先需要效率低下且容易出错的手动操作全部线上自动化,所带来的已经不止是人工成本的节约,更重要的是为亿科带来了安全感,避免了人工操作可能带来的损失和风险。
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对接金蝶ERP和云之家,实现无缝系统数据连接
启迪设计通过牵手纷享销客,实现了精细化备案管理、个性化项目管理、BI可视化的全方位多维度的数据分析及与其之前固有的金蝶ERP系统及云之家系统的对接与融合,实现无缝系统数据对接。
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数字化销售管理过程,让客户体验更好
中商通过纷享销客提升了企业运营效率,并且对销售做到了数字化管理。如客户信息管理、销售流程管理,销售数据报表,销售员工作动态管理,项目审批流程优化等。最终,得以为客户带来更好的体验。
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拥抱数字转型,实现业绩100%增长
CRM为Easystack实现内部流程管理,从管理内部向服务客户转变,同时赋能渠道代理,提升渠道流速和流量,最终实现现业绩翻倍增长。
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