连接型CRM销售管理产品能力全景图

连接型CRM销售管理解决方案

营销一体化的精细线索管理

提升线索质量与转化效率

  • 线索管理系统

    多渠道线索整合接入,统一清洗合并,提升线索质量,构建行为画像。

  • 完整的线索生命周期精细划分,促进市场与销售高效协作。

  • 营销一体化,支撑从线索到成交的闭环营销ROI分析。

  • 线索池自动化分配回收,促进线索资源流动起来,促进转化。

客户360°画像

促进客户服务与价值提升

  • 客户工商信息自动补全,工商数据完整呈现。

  • 客户跟进、成交、交付、服务、回款等信息全方位归集。

  • 客户智能化分级分类,落地差异化服务。

  • 客户公海,自动化分配回收,保有量规则,促进客户转化。

  • 客户主数据管理,保障客户数据质量。

客户管理系统
商机销售流程

助力销售最佳实践数字化落地

  • 销售最佳实践数字化落地,定义销售标准动作,规范销售过程。

  • 全方位构建干系人关系视图,快速定位关键决策人。

  • 销售漏斗、预测,及时精准决策。

  • 商机作战地图,支持高效科学打单。

  • 商机结构化报价,提升成单效率。

商机管理系统
CPQ灵活定义产品与价格

完成高效快捷的报价过程

  • 销售BOM级产品定义,支持多级产品结构,实现复杂产品定义。

  • 差异化价目表及允销限定,灵活的客户、渠道、区域定价。

  • 高级定价,利用灵活规则引擎,支持花式促销落地。

  • 产品属性(多参数)定义,支持基于产品属性的选配和定价。

  • 高效的报价过程,提高报价的客户协作效率。

CPQ组合报价软件
从订单到回款的闭环管理

实现ERP原生集成、落地业财一体化

  • B2B全场景下单,代客下单、渠道订货、终端订货、客户自主下单等统一支持APP、微信、Web订货门户多端下单。

  • 订单、回款计划、应收、核销的闭环管理与ERP无缝集成,落地业财一体。

  • ERP进销存产品化集成套件,方便快捷集成订单交付环节闭环。

客户订单管理

《纷享销客销售管理产品白皮书》

智能的销售全流程管理,驱动业绩高效增长

《纷享销客销售管理产品白皮书》

连接型CRM销售管理详细功能点介绍

多渠道线索统一管理

聚合扫名片、官网注册、市场推广、销售自拓、API接入等多渠道线索,实现对线索的统一管理。

自定义线索流转规则

自定义线索分配、领取、保有量、重复规则,提升线索流转效率。

线索质量评估

全维度的线索打分能力,评估客户的匹配度、意向度,分类管理线索,确定跟进优先级。

线索渠道评估

线索来源一键打标,洞察不同渠道转化成单效果,助力企业不断优化获客渠道。

客户360°视图

客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录永久保存,将碎片化客户信息沉淀为企业客户数据资产。

客户画像与分级

客户标签精细分类,客户从线索至成交的初次购买、二次续费、交叉销售完整记录,绘制精准客户画像。

客户跟进

智能化的客户分配与回收,自定义的跟进高效盘活客户资源,加速客户成交。

客户精准推荐

基于历史成交客户画像,智能推荐相似企业、存在投资关系、竞品关系的企业,帮助企业开源提效。

商机报备

灵活的商机准入制度,有效防止抢、撞单,助力企业做好商机立项管理。

连接型CRM销售管理特色

产品体验好的SFA

以客户需求拉通L2C全流程,实现全流程可视化、业务高效运作

拥有行业深度的场景化解决方案

根据客户不同的业务特性,提供精细化的 、智能商机销售流程、CPQ+行业定价,满足不同行业的产品选配和报价服务

无处不在的BI洞察能力

自有的BI平台实现销售全过程业务数据可视化,融合机器学习技术实现更加智能的客户裂变几组合销售

原生的业财一体化方案

完整的下单后订单执行与应收管理,解决交易管理最后一公里,天然集成ERP,落地业财一体化

助力5000+大中型企业完成销售全流程数字化

实现销售体系精细化管理

借助纷享销客CRM的数字化能力,我们不光实现了销售体系的制度化、规范化、精细化和流程化,在冠芳与经销商的业务往来上,也取得了超预期效果,整体流程更加顺畅及高效,省时省力更具效能。

——天津冠芳集团 总经理 单作宇

搭建流程管理体系

我们组织了一体化的销售团队,可以更高效地挖掘客户数据,并且可以按照组织架构的要求进行相应的管控和流程管理。在这个层面上,纷享销客给了我们很多支持。

——时代光华 副总裁 彦哲
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